qh44 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người chơi. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Cam Kết Bảo Mật
Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh cách qh44 tiếp cận việc bảo vệ thông tin người dùng — không phải như một nghĩa vụ pháp lý, mà như một cam kết thực sự với cộng đồng người chơi Việt Nam.
qh44 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến việc vận hành tài khoản và dịch vụ của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hash) — ngay cả nhân viên qh44 cũng không thể giải mã.
qh44 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng.
Chỉ những nhân sự được ủy quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình: quyền xem, chỉnh sửa, xuất khẩu và yêu cầu xóa bỏ. qh44 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, qh44 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo các biện pháp khắc phục.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi qh44 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web qh44.win và tất cả các dịch vụ liên quan.
qh44 nhận thức rõ rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư và quý giá của mỗi người. Chúng tôi xây dựng Chính sách này không chỉ để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, mà còn để thể hiện sự tôn trọng thực sự với quyền riêng tư của từng người chơi — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng qh44, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, và các đối tác kinh doanh. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của qh44, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.
Nguyên tắc minh bạch: Chúng tôi viết Chính sách Bảo mật này bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu — không phải bằng ngôn ngữ pháp lý phức tạp có chủ đích che giấu thông tin. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ qh44.
qh44 thu thập hai nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên thật, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie, sao kê ngân hàng | Trong quy trình KYC |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, cài đặt thông báo, sở thích cá nhân | Khi bạn chủ động cập nhật hồ sơ |
qh44 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ cộng đồng người chơi:
Nguyên tắc giới hạn mục đích: qh44 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng trong Chính sách này. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý diễn ra.
Tại qh44, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
qh44 có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân với các đối tác và bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu người dùng.
Cam kết không bán dữ liệu: qh44 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay cấp phép thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết vĩnh viễn và không có ngoại lệ.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ qh44 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement), trong đó quy định rõ: dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích được ủy quyền cụ thể, phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của qh44, và phải xóa dữ liệu ngay khi hết mục đích sử dụng.
qh44 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa hiện đại. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML và kiểm toán |
| Hồ sơ KYC & tài liệu xác minh | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Log truy cập hệ thống | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Lịch sử liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý) | Đến khi rút lại sự đồng ý | Chỉ xử lý khi còn hiệu lực đồng ý |
qh44 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động của nền tảng và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là mô tả chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần thiết lập tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nền tảng qh44.
Người dùng qh44 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qh44 qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân qh44 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (CSV, JSON).
Yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong khi khiếu nại được xử lý.
Phản đối việc dữ liệu bạn được dùng cho marketing hoặc xử lý tự động.
Cam kết phản hồi nhanh: qh44 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Không có phí phát sinh cho các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.
Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên là ưu tiên tuyệt đối của qh44. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế và vận hành hoàn toàn cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
qh44 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách qh44 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng qh44, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email bảo mật. qh44 trân trọng sự hỗ trợ của cộng đồng trong việc bảo vệ toàn bộ người dùng và cam kết xử lý báo cáo nghiêm túc, kịp thời.
Chính sách bảo mật nghiêm ngặt cùng hệ thống mã hóa tiên tiến là nền tảng để hàng triệu người chơi Việt Nam yên tâm lựa chọn qh44. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.